Comment pouvons-nous vous soutenir en matière de préanalytique ?
Une préanalytique correcte est la condition préalable pour un diagnostic de laboratoire précis et pertinent. Elle englobe l’ensemble des processus de laboratoire importants, allant des questions cliniques, du choix des analyses à effectuer et du matériel d’examen, de l’identification des patients jusqu’au prélèvement, la conservation et le transport des échantillons.
Prescription
Avec v-consult®, le logiciel spécialement développé pour nos clients, vous augmentez significativement la qualité de la préanalytique ainsi que la productivité de votre cabinet. v-consult® offre le système de prescription électronique et de consultation des rapports en temps réel le plus simple et le plus avancé.
Vous établissez ainsi les bases d’un diagnostic de laboratoire précis et gagnez un temps précieux que vous pourrez consacrer ensuite à vos patients.
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Comment rendons-nous la prescription plus facile ?
Prescrivez vos analyses, qu’elles soient internes ou externes (pathologie incluse) avec un seul et unique système, simplement et rapidement.
Vous pouvez accéder directement et rapidement à v-consult® via votre système d’information de cabinet médical / hospitalier, sans identification manuelle.
v-consult® est en constante évolution, en collaboration étroite avec nos clients et en tenant compte de leurs besoins.
Transfert des données de patients
L’accès direct à v-consult® est possible avec un seul clic à partir de la plupart des systèmes d’information de cabinets médicaux / hospitaliers. La connexion et le transfert des données actuelles des patients se font automatiquement.
Sélectionner des analyses
La sélection des analyses s’effectue via le ‘Top 50’ des analyses que vous avez le plus fréquemment prescrites, les profils définis individuellement ou la fonction de recherche d’analyses très performante. La prescription dans le domaine Infection et Recherche de germes est structurée et prend en considération les sites de prélèvement.
Pour la prescription dans le domaine de la pathologie, de nombreuses topographies sont proposées, permettant ainsi d’indiquer avec précision les sites de prélèvement.
Prélèvement des échantillons
Grâce à v-consult®, l’identification du patient, le choix du matériel d’expédition correct et le prélèvement sont incroyablement faciles. Vous voyez sur l’écran et sur les étiquettes quels sont les tubes corrects, leur nombre, le bon ordre de prélèvement ainsi que des indications détaillées sur la préanalytique.
Les étiquettes à code-barres avec les données du patient garantissent une concordance formelle entre le prélèvement et le patient. Ceci exclut d’office toute interversion de tubes dans votre cabinet médical.
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Comment rendons-nous le prélèvement plus sûr ?
v-consult® vous soutient de façon optimale avec une liste de prélèvement qui vous affiche le matériel d’expédition approprié et le volume nécessaire, dans le bon ordre de prélèvement.
En un coup d’œil, vous voyez toutes les informations importantes sur les analyses à prescrire, le matériel d‘expédition et la préanalytique correcte.
Des étiquettes à code-barres mentionnant le nom, le prénom, la date de naissance et le sexe du patient sont imprimées pour un étiquetage simple, sûr et rapide du matériel d’expédition.
Confirmer le matériel d‘expédition
Aussi bien sur l’écran que sur les étiquettes imprimées, vous voyez quel matériel doit être prélevé, dans quel ordre et ce qu’il convient de respecter au niveau de la préanalytique. Le nombre de tubes à prélever est calculé automatiquement d’après les analyses prescrites et la taille des tubes utilisés choisis.
Etiqueter le matériel d‘expédition
Avec la confirmation de la demande, des étiquettes pour un étiquetage simple, sûr et rapide du matériel d’expédition sont automatiquement imprimées. Sur chaque étiquette on retrouve, outre le code-barres et la désignation explicite du matériel d’expédition, le nom, le prénom, la date de naissance et le sexe du patient, ce qui permet d’établir une concordance formelle entre le patient et l’échantillon.
Surveiller le statut de la demande
Vous avez à tout moment et en temps réel le statut des vos demandes à portée de vue :
- Quelles demandes ont été prescrites ?
- Quelles prises de sang ont déjà été faites et lesquelles sont encore à effectuer ?
- Quelles sont les demandes pour lesquelles les prélèvements sont arrivés au laboratoire ?
- Un rapport provisoire ou définitif est-il déjà disponible ?
- Quels résultats sont pathologiques voire critiques ?
Service de ramassage et de livraison
Le service de ramassage et de livraison effectué par notre propre Service clientèle combine la livraison de marchandises, le ramassage des échantillons et la collecte de déchets spéciaux médicaux infectieux pour leur élimination – de façon écologique, sûre et personnalisée.
Dans notre v-shop®, vous pouvez vous procurer gratuitement le matériel d’expédition et de prélèvement. Celui-ci permet en outre de faire des économies substantielles et régulières sur plus de 1‘300 produits utilisés au quotidien dans le cabinet médical grâce aux conditions d’achat avantageuses de Viollier.
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Comment rendons-nous le service ramassage et de livraison plus rapide et plus efficient ?
Où que vous vous trouviez en Suisse, nous sommes, avec nos nombreux laboratoires et centres de logistique, toujours à proximité.
Le service de ramassage et de livraison effectué par notre propre Service clientèle combine la livraison de marchandises et le ramassage des échantillons – de façon écologique, sûre, personnalisée.
Si la commande a été faite dans le v-shop® avant 17:00 h, plus de 1’300 dispositifs médicaux utilisés au quotidien seront livrés par notre Service clientèle le jour ouvrable suivant.
Equipe consiliaire
Comment notre équipe consiliaire vous soutient-elle ?
Notre équipe consiliaire unique au niveau de sa compétence et de son expérience est à votre disposition pour tout conseil en matière de préanalytique.
Une préanalytique correcte contribue de manière décisive à un diagnostic de laboratoire précis et pertinent. Faites confiance à notre expertise.
Nous proposons régulièrement des formations continues dans votre région ou dans votre cabinet. Votre équipe du cabinet médical est ainsi informée des dernières avancées en matière de médecine de laboratoire et de technologie.
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